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生产、交付与售后政策

襄阳市被才商贸有限公司（以下简称“本公司”或“被才体育”）作为体育器材及运动装备源头供应商，为确保大宗采购与工程项目的顺利交付，特制定本政策。

第一条 生产排单与周期

本公司采取“现货+定制”的双轨模式，具体交货周期以合同约定为准：

• 常规库存品： 如标准羽毛球拍、训练球网、库存运动服等，下单后 24小时内 从湖北襄阳仓完成出库质检并安排发货。
• 定制加工品： 如特殊尺寸围网、团建队服印字、特种防护鞋等，需根据工厂当前排单情况生产，通常周期为 3-7 个工作日。
• 工程材料： 塑胶跑道颗粒、硅PU浆料等大宗材料，需结合项目进场时间，提前 3天 备货出厂。

第二条 物流与运输说明

依托华中地区成熟的物流网络，本公司主要通过专线物流（货运部）进行配送：

• 大件货物： 原则上发往当地物流园区（货运站），需客户自提或协商送货上门。费用一般为到付。
• 工程直送： 对于场地施工项目，我们将安排专车直达项目施工现场。
• 样品寄送： 小件样品默认使用顺丰速运到付。

第三条 验收与质量异议

1. 货物签收

提货时请务必当场核对件数及外包装。如发现外包装严重破损，请拒绝签收并立即拍照联系我们（020-34518296）。

2. 质量反馈

客户收到货物后，应在 3个工作日内 完成开箱验货。如发现球网断线、服装脱线等生产质量问题，请书面反馈，本公司将无条件免费补发或更换。

第四条 售后与退换货规则

鉴于批发与工程业务的特殊性，退换货规则如下：

• 质量问题： 无论是现货还是定制品，凡属产品本身导致的质量问题，一律由本公司承担运费退换。
• 非质量问题： 凡按客户要求尺寸、颜色、材质定制的球网、围网及印字服装，不支持无理由退换货。

第五条 联系我们

如对物流、施工进度或售后有任何疑问，请联系客户服务中心：

电话：020-34518296
手机：139 2228 5631 (业务经理)
地址：湖北省襄阳高新技术开发区卧龙大道58号国色天襄10栋1502室